Rapport Gartner® : Élaborer un dossier d’affaires solide pour l’implantation d’un système de gestion d'entrepôt (WMS)
Les recherches de Gartner® démontrent comment structurer un dossier d’affaires convaincant pour l’implantation d’un système de gestion d’entrepôt qui génère des résultats tangibles et obtient l’appui de la haute direction.
OBTENEZ LE RAPPORTPublié le 5 juin 2025 – Lecture de 19 min
Par : Federica Stufano, Rishabh Narang, Simon Tunstall
Obtenir l’adhésion des dirigeants à un projet WMS ne consiste pas uniquement à démontrer des économies. Il s’agit de démontrer la valeur ajoutée, de minimiser les risques et de s’aligner sur les priorités stratégiques. Ce rapport de Gartner® offre aux responsables logistiques les outils nécessaires pour y parvenir.
Principaux constats selon Gartner® :
- « Les responsables logistiques qui souhaitent faire approuver un projet WMS peuvent éprouver des difficultés à obtenir l’adhésion des parties prenantes sans une méthodologie claire pour élaborer le dossier d’affaires.
- Il peut être difficile d’expliquer à la haute direction les résultats opérationnels attendus ainsi que les lacunes du système actuel.
- Même avec un fort potentiel de rendement, les organisations peinent à planifier et à mesurer précisément le retour sur investissement réel après le déploiement d’un WMS. »
Disponible en anglais uniquement.

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Gartner, Create a Strong Business Case for a Warehouse Management System Investment, 5 juin 2025, Federica Stufano, Rishabh Narang, Simon Tunstall
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